Conditions générales

Dernière mise à jour : 09/05/2021

Ce document définit les conditions générales (“ Conditions ”) applicables à la consultation du site buyibogaine.nl et à l’achat des articles proposés. En naviguant sur nos pages ou en finalisant un achat, vous acceptez ces conditions. Nous vous invitons à lire attentivement ce texte.

Notre relation avec vous relève de la juridiction de droit néerlandais, à savoir le Burgerlijk Wetboek (Code civil néerlandais), en faisant spécifiquement référence au Livre 6 (qui détaille les directives générales relatives aux contrats) et au Livre 7 (qui traite des ventes à distance).

1. Informations générales

Notre entreprise est officiellement inscrite auprès de Chambre de commerce des Pays-Bas (Kamer van Koophandel) . Basés directement aux Pays-Bas, nous alignons toutes nos activités sur les codes juridiques néerlandais et de l'Union européenne.

2. Acceptation des conditions

En accédant à notre boutique en ligne et en passant commande, vous confirmez que vous :

• Avoir atteint au moins 18 ans
• Posséder la pleine capacité juridique requise pour signer un accord contraignant
• J'ai lu, compris et accepté l'intégralité du présent accord.
• Nous avons l'intention d'utiliser nos articles strictement pour à des fins de recherche, de cérémonies traditionnelles, de traitement de la toxicomanie ou de collection.

3. Produits et descriptions

Nous mettons tout en œuvre pour que nos descriptions, images et spécifications techniques soient précises. Toutefois, veuillez noter :

• Les visuels de nos stocks ont une fonction purement visuelle et illustrative.
• L'article que vous recevrez pourra légèrement différer de la photographie.
• Nous ne pouvons pas garantir que chaque détail du produit est totalement exempt d'erreurs.
• Chaque article est proposé comme Spécimens botaniques destinés uniquement à la recherche, aux usages cérémoniels traditionnels et à la collection.

Avertissements importants concernant les produits :

• Ces articles sont pas des médicaments et sont non destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie
• L'iboga et l'ibogaïne abritent toutes deux risques graves pour la santé — y compris la cardiotoxicité et le risque de décès
• Nous vous encourageons à rechercher examen médical et supervision qualifiée avant tout contact
• Les acheteurs hors des Pays-Bas sont seule responsable pour vérifier le statut légal de ces produits dans leur pays d'origine

4. Tarification et paiement

Prix :

• Nous affichons tous les tarifs en Euros (€) , qui comprennent T.V.A. (le cas échéant)
• Les tarifs peuvent changer à tout moment et sans préavis.
• Le tarif affiché lors de la validation de votre commande est le prix final absolu.

Modes de paiement :

Nous acceptons les options suivantes pour le règlement de votre facture :

• Cartes de crédit (Visa, Mastercard)
• Virements bancaires directs (iDEAL, SEPA)
• cryptomonnaie

Traitement des paiements :

• Nous devons recevoir le solde intégral avant de préparer votre envoi.
• Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler tout achat à notre entière discrétion.
• Si vous ne procédez pas au paiement, nous annulerons votre demande d'achat.

5. Processus de commande

Étape 1 : Vous soumettez votre commande sur notre site web
Étape 2 : Un accusé de réception automatique vous sera envoyé par courriel (mais il ne s'agit pas encore de notre acceptation définitive).
Étape 3 : Notre équipe vérifie que votre paiement a bien été validé et que notre stock est prêt.
Étape 4 : Nous vous envoyons par e-mail une confirmation d'expédition contenant le numéro de suivi de votre colis.
Étape 5 : Votre colis est expédié.

Acceptation des commandes :

• Nous avons le dernier mot quant au refus ou à l'annulation d'achats, quel qu'en soit le motif.
• Si des problèmes de stock ou de logistique nous empêchent d'expédier vos articles, nous vous en informerons et vous rembourserons intégralement.

6. Expédition et livraison

Délai de traitement :

Nous préparons les colis dans 1 à 2 jours ouvrables suite à la confirmation du paiement.

Options de livraison :

Délais de livraison (estimations) :

Petit rappel : ces délais de livraison sont des estimations approximatives. Des retards peuvent survenir en raison de contrôles douaniers ou d’autres problèmes imprévus.

Emballage neutre et discret :

Nous envoyons tous les colis en emballage neutre, sans indication Pour respecter votre vie privée. Aucun logo ni étiquette à l'extérieur ne révélera jamais ce qui se trouve à l'intérieur.

Frais de douane et taxes à l'importation :

• Les commandes transfrontalières peuvent être soumises à des taxes d'importation ou à des frais de douane.
• Le paiement de ces frais supplémentaires est entièrement à la charge de l'employeur. responsabilité de l'acheteur
• Nous ne pouvons être tenus responsables ni intervenir si les agents des douanes retiennent ou confisquent votre colis.
• Avant de passer commande, les acheteurs hors des Pays-Bas doivent vérifier que statut juridique de ces produits localement

Risque de perte :

• La propriété et les risques liés au transport vous sont transférés dès que nous remettons le colis au transporteur.
• Notre équipe ne peut être tenue responsable des colis perdus, volés ou endommagés une fois qu'ils ont quitté nos locaux.

7. Droit de rétractation (Délai de réflexion)

Selon droit néerlandais de la consommation (Article 6:230o du Code civil néerlandais), vous avez le droit d'annuler votre achat dans un délai de [délai manquant]. 14 jours calendaires après la réception de vos produits.

Étapes pour annuler :

1. Veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant votre date de livraison.
2. Veuillez nous renvoyer les articles dans leur état d'origine impeccable.
3. Vous devez prendre en charge vous-même les frais de retour.

Cas où le retrait n'est pas applicable :

• Les articles qui étaient scellé et sont impropre au retour en raison de normes d'hygiène ou de protection de la santé (comme les poudres ou les capsules ouvertes)
• Tous les biens que nous avons personnalisé ou personnalisé spécialement pour vous

Fonctionnement des remboursements :

• Nous vous rembourserons le montant initial de votre achat (hors frais de port initiaux) dans un délai déterminé. 14 jours du retour des articles
• Votre argent sera recrédité sur le moyen de paiement que vous aviez initialement utilisé.

8. Retours et remboursements

Notre garantie de satisfaction de 30 jours :

Nous garantissons chaque produit que nous vendons avec une garantie. Garantie de satisfaction de 30 jours.

Règles de retour :

• Les articles doivent rester entièrement non ouvert et scellés à l'intérieur de leur emballage d'origine
• Vous devez envoyer le preuve d'achat avec votre colis de retour
• Les frais de retour restent à la charge du client. responsabilité de l'acheteur

Si les articles arrivent endommagés ou incorrects :

• Si un produit arrive cassé ou s'il s'agit du mauvais article, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse [email protected].
• Nous organiserons un envoi de remplacement ou un remboursement sans vous facturer un seul centime supplémentaire.

Les étapes du retour :

1. Envoyez un e-mail à [email protected] et indiquez votre code de commande spécifique
2. Nous vous fournirons des instructions étape par étape sur la façon d'expédier le colis.
3. Veuillez renvoyer les articles à notre adresse.
4. Dès réception et vérification de votre colis, nous procéderons à votre remboursement.

9. Exclusion de responsabilité

Produits :

• Nous vendons tous nos articles “ tel quel ” sans aucune promesse ni garantie d'aucune sorte
• Nous ne pouvons garantir que ces articles répondront à vos attentes personnelles ou à vos objectifs de recherche.
• Notre société décline toute responsabilité quant aux effets secondaires ou conséquences néfastes pouvant survenir suite à l'utilisation de ces produits.

Avertissements en matière de santé et de sécurité :

• L'iboga et l'ibogaïne contiennent toutes deux risques graves pour la santé, y compris cardiotoxicité (plus précisément, l'allongement de l'intervalle QTc) et décès potentiel
• Nous fortement recommandé obtenir un bilan de santé complet et s'assurer au préalable d'une supervision qualifiée
• Nous ne sommes pas légalement responsables des dommages corporels, blessures, dommages matériels ou décès pouvant résulter de la manipulation ou de la consommation de ces produits.

Avis officiel du RIVM :

L'Institut national néerlandais de la santé publique et de l'environnement (RIVM) met en garde les citoyens ne pas utiliser Les préparations à base de plantes contenant du Tabernanthe iboga sont déconseillées en raison des risques connus de troubles graves du rythme cardiaque pouvant entraîner la mort.

10. Mentions légales

🇳🇱 Statut légal aux Pays-Bas :

Aux Pays-Bas, l'iboga et l'ibogaïne sont non interdit par la loi sur l'opium. Cependant, ils le sont. non enregistrés comme médicaments en vertu de la loi néerlandaise sur les médicaments (Geneesmiddelenwet). Cela signifie que personne ne peut les vendre ni les distribuer comme traitements médicaux. .

Avertissement relatif au produit :

Chaque article que nous vendons est proposé comme Spécimens botaniques destinés uniquement à la recherche, aux usages cérémoniels traditionnels et à la collection.. Ils sont pas des médicaments et sont non destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie.

Acheteurs internationaux :

Nous vous apporterons un soutien étroit jusqu'à la bonne réception de votre envoi.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site — articles, photos, logos et illustrations — est la propriété de buyibogaine.nl et est protégé par le droit d'auteur et les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation de ce contenu est interdite sans notre autorisation écrite expresse.

12. Droit applicable et litiges

Le présent accord est fondé sur les lois de la Pays-Bas. En cas de litige relatif aux présentes conditions ou à vos visites sur notre site, celui-ci sera exclusivement soumis aux tribunaux de [pays/région]. Pays-Bas.

Si vous êtes un consommateur et souhaitez résoudre un litige, vous avez également la possibilité de contacter le Commission néerlandaise des plaintes des consommateurs (Geschillencommissie) : www.degeschillencommissie.nl.

13. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation en cas de besoin. Chaque fois que nous apportons des modifications, nous publierons la mise à jour sur cette page et modifierons la date en haut de page. Si vous continuez à visiter notre site après la publication de ces modifications, cela signifie que vous acceptez les nouvelles règles.

14. Contactez-nous

Si un point quelconque de ces conditions n'est pas clair ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter directement :

E-mail: [email protected]